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智力开发 |
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问题求解的头脑风暴法
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问题求解（Solving problems）可以利用的求解工具有：头脑风暴法、流程图、事件描述板、因果图、柏拉图、图形/图与卡/控制图、散布图、直方图、正态分布与能力分析等。
引发各种误差（错误或差错）的原因可能有：缺乏标准、忽略或健忘、未注意、缺乏培训、错误地理解、不认真仔细、紧张或存在恐惧心理、忽略了提问的实施程序等。虽然查找产生问题根源的方法已经有不少了，但是，在现代组织的组织管理中常用的问题求解方法以“头脑风暴法”最为著名和最常用。
所谓头脑风暴法（Brainstorming）指的是，（问题求解）小组针对特定的课题生成想法与构思创意而利用的一种技术与方法，它要求小组的每个成员创造性地思考和写下尽可能多的想法与构思。在头脑风暴法的会议结束前不能对所提出的想法与构思进行删减或综合评述（APICS，2002）。所以，头脑风暴法是一种利用组织集体生成大量创新想法/思维/思考/主意的技术方法。一般讲，通常的讨论将不会生产如此之多的创新想法，因为人们经常受到多种多样的约束，或受到其他判断标准的影响而害怕讲出自己的想法，很难谈得上开动脑筋。
头脑风暴法包括创造一种释放人们想法，在特定的环境条件下没有顾虑地集体发射超常思维、自由提出问题的广泛与不可能解决方案，其目标主要指向最优的活动。这种技术是简便而要求某些有效的实践活动和技巧。利用该技术的主要目的是在尽可能短的时间内，搜集尽可能多的信息。在进行头脑风暴法的讨论会上执行以下基本的原理有：
1、暂缓判断（Suspend Judgment）。严格规定不能够阻止其他人发表其想法，不能当面对发言人进行批评。换言之，小组成员可以发表其任何想法，但其他人不能即席发表看法。
2、“随心所欲，畅所欲言”靠惯性滑行（Freewheel）。允许加入幻象和构思的成份，欢迎发表各种想法。不应该有泄气的想法。创新性的解总是从幻象开始的。
3、数量（Quantity）。只追求数量，不追求质量，要求高的产出和高效率。例如，要求超常的快速思维，如在事先准备的基础上要求在20分钟内产生/发表100个想法或构思。
4、交叉繁殖（Cross-Fertilize）。同时，也要依靠其他小组的成员开发或说出自己的想法。
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| 发 布 者： |
admin |
添 加 时 间： |
2011/11/23 |
点 击 数： |
1013 |
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